# Поддержка

Для успешного старта рекомендуем ознакомиться с [базой знаний](/rus/chto-takoe-paywall.md) и прочитать статьи в [блоге](https://paywall.pw/blog/). В блоге вы найдете не только информацию о монетизации контента, но и истории успеха наших авторов, с учетом метрик и важных нюансов. В базе знаний представлено подробное описание функционала сервиса.

Если у вас возникли вопросы, на которые вы не нашли ответов, обращайтесь в поддержку:

1. Телеграм: [@paywallsupport](https://t.me/paywallsupport).
2. <mail@paywall.ru>

🇷🇺 🇬🇧 🇨🇳 Поддержка работает на трех языках: русский, английский и китайский.

### Для ваших подписчиков

Если ваши **подписчики столкнулись с трудностями при доступе** к ресурсам вашего проекта, предоставьте им ссылку на страницу поиска подписки: <https://paywall.pw/find>.

Если **подписчик хочет вернуть платеж**, то передайте ему контакты поддержки.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.paywall.pw/rus/podderzhka.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.