Тарифы
Как работают
При оплате тарифа пользователь получает доступ к ресурсам вашего проекта. Тарифы могут быть как с периодическим списанием средств, так и единоразовыми. По тарифам с установленным периодом списания, платежи проходят автоматически согласно заданному периоду. Вы можете создавать тарифы с различными комбинациями ресурсов. Например, один тарифный план может предоставлять доступ только к одному ресурсу, тогда как другой сразу к нескольким.
Поддерживаются три валюты: RUB, USD и EUR.
Если пользователь выбирает оплату тарифа в USD или EUR с использованием карты, выпущенной в Российской Федерации, сумма автоматически конвертируется в рубли для его удобства.
Если пользователь выбирает оплату тарифа в рублях (RUB) с использованием карты, выпущенной за пределами Российской Федерации, сумма будет конвертирована в USD или EUR в зависимости от платежной системы, чтобы обеспечить удобство использования.
Как создать
Чтобы создать тариф, у вас должен быть минимум один подключенный ресурс.
Перейдите в раздел Тарифы и акции.
Выберите вкладку Тарифы.
Нажмите на Создать тариф.
Заполните форму.
Нажмите Создать.
Как удалить
Тариф может быть удален, если на него нет активных подписок. В случае наличия активных подписок тариф будет перемещен в архив.
Если у архивного тарифа есть активные подписки, списания по их подпискам будут продолжаться до их отмены.
Чтобы удалить:
Зайдите в раздел Тарифы и акции во вкладку Тарифы.
Нажмите на Удалить (значок c корзиной) на блоке с тарифом.
Изменить стоимость
Пока у тарифа нет активных подписок, вы можете менять ему стоимость. Если у тарифа есть активные подписки, то менять стоимость нельзя. Вы можете обновлять цены: перемещать устаревшие тарифы в архив и создавать новые с другими параметрами. Новые пользователи будут подписываться на активные тарифы, в то время как условия для предыдущих пользователей останутся без изменений по тарифам из архива.
Чтобы переместить тариф с активными подписками в архив, вам нужно нажать на кнопку Удалить на блоке с тарифом. Тариф не будет удален, а перемещен в архив т.к. в нем есть активные подписки.
Лимиты на стоимость
Существуют лимиты на стоимость тарифного плана в разных валютах. Стоимость с учетом акции или промокода также не должна быть ниже минимальной цены.
Пробный период
Вы можете предоставить вашим пользователям пробный (бесплатный) доступ к тарифу на определенный период времени. По истечении пробного периода будет списана стоимость в соответствии с выбранным тарифом. Если пользователь отменит подписку во время пробного периода, списание не будет произведено. Пробные подписки часто значительно увеличивают доход от продаж.
Пробный период может быть настроен только у одного активного тарифа.
Пробный период не доступен для карт, выпущенных за пределами Российской Федерации. Пользователю предлагается оплатить тариф на обычных условиях.
Мягкая работа с пробными подписками
По умолчанию в вашем проекте эта опция включена. Это означает, что при отмене подписки пользователем во время действия пробного периода бот не будет удалять его из ресурсов до окончания пробного периода. Однако вы можете отключить эту опцию, и в таком случае бот сразу удалит пользователя, если он отменит подписку во время пробного периода.
Чтобы включить или отключить:
Зайдите в Настройки проекта во вкладку Основные.
Найдите блок Мягкая работа с пробными подписками.
Нажмите на переключатель.
Платят больше
Пользователи могут выбрать произвольную сумму денег, которую они готовы заплатить сверх стандартной цены тарифа. Сумма может быть как небольшая, так и значительная. Это может быть своего рода благодарностью за хороший контент или просто желанием поддержать автора проекта.
Такие пользователи отмечаются в таблице подписок лейблом с указанием дополнительной суммы. Примените фильтр в таблице подписок и посмотрите всех, кто Платит больше.
Чтобы включить или отключить:
Зайдите в Настройки проекта во вкладку Основные.
Найдите блок Разрешить подписчикам платить больше.
Нажмите на переключатель.
Last updated
