Камбекеры

Как работает

Функция "Камбекер" – это инструмент, позволяющий создавать специальные скидки на тарифы, которые предоставляются при попытке отписки подписчика, с целью удержания аудитории. Камбекер по умолчанию не включен и требует активации для использования в ваших тарифах. Подписчику будет доступна скидка, в случае, если его тариф, который он оплачивает, указан в камбекере.

У Камбекера есть несколько параметров: название, размер скидки, срок действия, текст для подписчиков.

• Размер скидки от 10% до 90%.

• Стоимость тарифа с учетом скидки камбекера не может быть ниже лимита.

• Срок действия предложения, в течении которого подписчики принимают решения от 30 минут до 24 часов.

• Вы можете настроить камбекер на всех тарифах или выбрать конкретные, кроме единоразовых.

• Камбекер может комбинироваться с другими акциями и промокодами.

• Скидка не применяется к пробным подпискам и не может использоваться подписчиком повторно на тот же тариф.

• Подписки с камбекером не имеют срока истечения и сохраняют свои условия до повторного отказа подписчика.

• Камбекер будет доступен только тем подписчикам, которые превысили минимальный срок подписки: 60 дней для ежемесячного тарифа, один платёжный цикл для квартального, 90 дней для полугодового и 180 дней для годового.

• Скидка по Камбекеру автоматически применяется ко всем будущим платежам подписчика.

"Камбекер" — способ сохранить интерес вашей аудитории и увеличить вероятность того, что подписчики решат остаться с вами дольше 😎.

Как создать

Чтобы создать камбекер, у вас должен быть минимум один активный тариф.

1. Перейдите в раздел Тарифы и акции.

2. Выберите вкладку Камбекеры.

Раздел Тарифы и акции, подраздел Камбекер

1. Нажмите на Создать камбекер.

1. Заполните форму.

2. Нажмите Создать.

Окно создания камбекера

Как удалить

Камбекер может быть удален, если у тарифов указанных в этом камбекере нет активных подписок с камбекером. В случае наличия активных подписок камбекер будет перемещен в архив.

Если у архивного камбекера есть активные подписки, списания по их подпискам будут продолжаться до их отмены.

Чтобы удалить:

1. Зайдите в раздел Тарифы и акции во вкладку Камбекер.

2. Найдите нужный блок с камбекером и вызовите дополнительное меню (три точки).

Блок с камбекером

1. Нажмите на Удалить (значок c корзиной) на блоке с камбекером.

Дополнительное меню блока Камбекер

Как изменить

Пока у камбекера нет активных подписок, вы можете редактировать все поля и выбирать любые тарифы, которые не задействованы в других ваших камбекерах.

В режиме редактирования камбекер можно переместить в архив как с активными подписками, так и без подписок.

Вам нужно нажать на иконку правее от кнопки Сохранить. Камбекер не будет удален, а перенесётся во вкладку Архив.

Если в таком камбекере есть активные подписчики, то они продолжат оплачивать тариф с скидкой камбекера, но сами тарифы будут доступны для того чтобы вы смогли их выбрать в других камбекерах.

Вы можете:

• Менять название камбекера (отображается только вам).

• Изменять размер скидки в случае если нет активных подписок с камбекером.

• Изменять срок дейсвия предложения, в течении которого подписчик должен принять решение, в случае если нет активных подписок с камбекером,

• Указывать текст для подписчиков, который будет виден в предложении Камбекера подписчику.

• Камбекер поместить в архив, вне зависимости от наличия на нём активных подписок с камбекером.

• Добавить или перевыбирать тариф(-ы), который не задействован в других ваших камбекерах.

Тариф указан в друом камбекере. Такой тариф нельзя выбрать.